Primer de tot, no perdis la calma! i segueix aquests tres senzills passos:

1- Verifica que els aparells de la teva connexió (router i antena) tinguin alimentació elèctrica

2- Verifica el cablejat estigui correcte i no hi hagi cables desconnectats o mals contactes.

3- si encara no ho has solucionat, reinicia l’antena i el router desendollant-los de l’alimentació elèctrica i passats cinc segons torna a endollar-los.

Si els resultats no son els desitjats, posa’t en contacte amb nosaltres o emplena el formulari:  «Notifica una incidència» a l’apartat de contacte de la nostra Web.