La telefonia IP és una forma de comunicar-se per telèfon a través d’Internet en comptes de per una línia de coure convencional.

Això es realitza a través de la tecnologia VoIP (Protocol de Veu sobre IP), que permet que el senyal de veu es converteixi en dades digitals per a ser enviades per la xarxa, i que en arribar a l’altre extrem aquestes dades es converteixin de nou en senyal de veu, per ser escoltats per la persona de l’altre costat de la línia.

Els principals avantatges son:

• Integració amb la xarxa informàtica.
• Trucades sense cost, ó un cost molt reduït
• Numero descentralitzat
• Integració amb Smartphones
• Gravació de trucades
• Recepció de fax per email
• Facilment Escalable i Ampliable
• Configuració remota